-
Более 8000 сотрудников в компании
Клиент Salesforce с 2015 года -
7000+специалистов колл-центра
и инженеров по обслуживанию
использует Service Cloud
на глобальном уровне -
Используемые продукты
Благодаря Salesforce, компания получает
более глубокое понимание своих клиентов
на отдельных рынках
Чтобы быть успешными в 21-м веке, Вы должны быть гибкими и открытыми для инноваций. Более 120 лет решения Philips в области освещения, здравоохранения и потребительском секторе улучшают жизнь людей во всем мире.
Именно поэтому, с использованием облачного решения, компания может предлагать продукты, которые соответствуют
желаниям и потребностям клиента как до, так и после покупки.
Philips удалось объединить данные отделов продаж, сервисного обслуживания и маркетинга в единое информационное пространство
Sales Cloud фиксирует всю информацию при общении с клиентом, собирает и объединяет данные со всех каналов от Африки до Бразилии в режиме реального времени, которые в дальнейшем доступны разным отделам и рынкам, что обеспечивает истинное представление клиента на 360 градусов.
CT Consulting может помочь преуспеть и Вашему бизнесу
Salesforce может удовлетворить требования практически любого бизнеса. Свяжитесь с CT Consulting и мы подберем для Вас решение и настроим его.
Связаться с нами
