Commerce Cloud Einstein

Commerce Cloud Einstein

Обзор
Остались вопросы+7 495 646 11 20
Связаться с нами

Умная электронная коммерция с высокой степенью персонализации и товарными рекомендациями на основе искусственного интеллекта

Использование искусственного интеллекта для роста продаж проще, чем вы думаете, с Einstein.

Что такое Commerce Cloud Einstein?

  • Специалисты по Data Science больше не нужны

    Многие компании до сих пор рассматривают решения на базе искусственного интеллекта как дорогие и сложные для реализации, требующие целой армии экспертов для разработки и внедрения. Salesforce предлагает единственное решение на базе ИИ, являющимся составной частью платформы. Используйте мощные возможности Commerce Cloud Einstein для автоматической обработки клиентских данных и персонализации в режиме реального времени – для этого не нужны эксперты.

  • Простая персонализация

    Потребности современных покупателей становятся более изощренными и требующими точного персонализированного подхода к каждому клиенту. Commerce Cloud Einstein позволяет адаптировать персонализацию клиентского опыта по мере его развития и изменения, применяя клиентские данные для создания точных товарных рекомендаций, индивидуальной сортировки товаров и значимых результатов поиска.

  • Механизмы самообучения

    Commerce Cloud Einstein анализирует поведение клиентов, данные о продуктах и истории заказов в реальном времени, предоставляя актуальный клиентский опыт, который автоматически адаптируется и развивается с каждым выбором покупателя.

  • Экономия времени

    Commerce Cloud Einstein устраняет необходимость в таких трудоемких задачах, как ручной мерчендайзинг, создание новых групп товаров обновление клиентских сегментов и оптимизация правил сортировки поиска. Это позволяет вашей команде сосредоточиться на том, что действительно имеет значение: стратегическом развитии и росте каналов электронной коммерции.

Основные функции Commerce Cloud Einstein

  • Einstein Product Recommendations

    Вдохновляйте клиентов на покупки, благодаря персонализированным товарным рекомендациям для каждого покупателя, даже не авторизованному на сайте.

  • Einstein Predictive Sort

    Повышайте конверсию через релевантную поисковую выдачу. Функция Einstein Predictive Sort автоматически настраивает страницы поиска и товарные категори на основе каждого действия, которое совершает покупатель – даже на мобильных устройствах.

  • Einstein Commerce Insights

    Узнайте больше о покупательском поведении с помощью Einstein Commerce Insights – мощного инструмента анализа покупательских привычек ваших клиентов с использованием данных заказов и корзин. Используйте простые визуальные инструменты, не требующие обучения, и понятные метрики для лучшего планирования и продвижения промо активностей.

  • Einstein Search Dictionaries

    Не упускайте поисковые запросы ваших клиентов, даже самые нестандартные. Einstein Search Dictionaries анализирует все поисковые запросы для сопоставления результатов поиска с терминами, отсутствующими в словарях. С использованием алгоритмической обработки составляется список рекомендованных синонимов, гарантирующий релевантность поисковой выдачи в каждый момент времени.

Хотите, чтобы мы показали, как Salesforce Commerce Cloud сможет помочь Вашему бизнесу?

Запросите индивидуальную демонстрацию и мы настроим для Вас систему по Вашим процессам
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ДЕМО
Если готовы обсудить Ваши требования:
+7 495 646 11 20