Использование искусственного интеллекта для роста продаж проще, чем вы думаете, с Einstein.
Что такое Commerce Cloud Einstein?
-
Специалисты по Data Science больше не нужны
Многие компании до сих пор рассматривают решения на базе искусственного интеллекта как дорогие и сложные для реализации, требующие целой армии экспертов для разработки и внедрения. Salesforce предлагает единственное решение на базе ИИ, являющимся составной частью платформы. Используйте мощные возможности Commerce Cloud Einstein для автоматической обработки клиентских данных и персонализации в режиме реального времени – для этого не нужны эксперты.
-
Простая персонализация
Потребности современных покупателей становятся более изощренными и требующими точного персонализированного подхода к каждому клиенту. Commerce Cloud Einstein позволяет адаптировать персонализацию клиентского опыта по мере его развития и изменения, применяя клиентские данные для создания точных товарных рекомендаций, индивидуальной сортировки товаров и значимых результатов поиска.
-
Механизмы самообучения
Commerce Cloud Einstein анализирует поведение клиентов, данные о продуктах и истории заказов в реальном времени, предоставляя актуальный клиентский опыт, который автоматически адаптируется и развивается с каждым выбором покупателя.
-
Экономия времени
Commerce Cloud Einstein устраняет необходимость в таких трудоемких задачах, как ручной мерчендайзинг, создание новых групп товаров обновление клиентских сегментов и оптимизация правил сортировки поиска. Это позволяет вашей команде сосредоточиться на том, что действительно имеет значение: стратегическом развитии и росте каналов электронной коммерции.
Основные функции Commerce Cloud Einstein
-
Einstein Product Recommendations
Вдохновляйте клиентов на покупки, благодаря персонализированным товарным рекомендациям для каждого покупателя, даже не авторизованному на сайте.
-
Einstein Predictive Sort
Повышайте конверсию через релевантную поисковую выдачу. Функция Einstein Predictive Sort автоматически настраивает страницы поиска и товарные категори на основе каждого действия, которое совершает покупатель – даже на мобильных устройствах.
-
Einstein Commerce Insights
Узнайте больше о покупательском поведении с помощью Einstein Commerce Insights – мощного инструмента анализа покупательских привычек ваших клиентов с использованием данных заказов и корзин. Используйте простые визуальные инструменты, не требующие обучения, и понятные метрики для лучшего планирования и продвижения промо активностей.
-
Einstein Search Dictionaries
Не упускайте поисковые запросы ваших клиентов, даже самые нестандартные. Einstein Search Dictionaries анализирует все поисковые запросы для сопоставления результатов поиска с терминами, отсутствующими в словарях. С использованием алгоритмической обработки составляется список рекомендованных синонимов, гарантирующий релевантность поисковой выдачи в каждый момент времени.
Хотите, чтобы мы показали, как Salesforce Commerce Cloud сможет помочь Вашему бизнесу?
+7 495 646 11 20
