6 декабря 2012 г. в Киеве состоялся бизнес-завтрак, посвященный инновационному CRM решению для фармацевтических компаний. На данном мероприятии компания CT Consulting продемонстрировала решение CT Pharma на базе платформы Salesforce, которое было разработано специально для фармацевтических компаний. Отраслевое решение CT Pharma нацелено на автоматизацию работы медицинских и торговых представителей.
Сотрудники компании CT Consulting наглядно продемонстрировали широкие возможности данной системы, ее основные преимущества и ее гибкость. Представители от одной из крупнейших фармацевтических компаний выступили и представили успешный опыт внедрения данного решения. Была продемонстрирована возможность планирования графика медицинских представителей, управление территориями, построение иерархии сотрудников, возможность построения отчетов в реальном времени и многое другое. Сотрудники компании-клиента рассказали свои позитивные впечатления от работы с данной системой, а так же насколько это упрощает работу самих медицинских представителей и делает ее более эффективной. Участникам была предложена и мобильная версия данной системы, которая позволяет незамедлительно вносить любые данные в систему и в реальном времени отслеживать текущую динамику.
На конференции была представлена платформа для проведения интерактивных презентаций на планшетах (E-detailing), которая была разработана CT Consulting для улучшения презентации продукта и замены бумажных информационных материалов. Данная платформа позволяет медицинскому представителю презентовать продукт в наиболее понятной и интересной форме, а так же гибко управлять содержанием информационных материалов и получать обратную связь от врачей при каждом визите.
Данные решения разработаны с помощью глубокого понимания потребностей фармацевтических компаний и процессов работы медицинских и торговых представителей.
