Один из лучших способов привлечения клиентов и рекламы товаров/услуг— интернет-маркетинг. Те приемы, которые давали результат на этапе зарождения онлайн-канала продвижения, утратили силу. Обычная рассылка и навязчивая реклама вряд ли повысят успешность вашего бренда. Чтобы закрепить свои позиции на рынке, необходимо быстро выявлять потребности аудитории, адаптироваться. Поэтому многие компании обращаются к интернет-маркетологам для повышения трафика, конверсии, узнаваемости бренда в онлайн-пространстве.
Зачем нужны инструменты онлайн-маркетинга?
Основная цель маркетинговых инструментов—стабильное конкурентное развитие компании.Есть организации, которые раскрывают клиентамплюсы продукта прямо, другие — используют ассоциации, создают положительный имидж бизнеса.
Для каждого этапа развития компании нужны свои рекламные инструменты. Например, для долгосрочного успеха подойдет SEO-продвижение, а для приглашения аудитории на распродажи/акции достаточно баннеров или таргетированной рекламы в социальных сетях с быстрым запуском.
Основные инструменты интернет-маркетинг
1. Лендинг
Это сайт с одной страницей, основная цель которого — побуждение к целевому действию. Это может быть оформление заказа, подача заявки, запись на семинар, передача своих контактных данных. Для лендинга используются небольшие инфопродукты, интересные для клиента, например:
- чек-листы;
- инструкции;
- статистика, отчетность.
Лендинг позволяет завладеть вниманием потенциального покупателя, предложив ему сервис, продукт. Информация компактно представлена на одной странице, что очень удобно, так как клиенту не нужно переключаться между окнами, ходить по разделам, изучать навигацию. Четкое УТП чередуется с призывами (оставить контакты, записаться, купить). Преимущества лендинга заключаются в повышении конверсии за счет одного маркетингового предложения для конкретной аудитории, а также простое его создание/обновление.
2. Контент-маркетинг
Это метод продвиженияуникальным грамотным контентом. В него входят статьи, подкасты, презентации, фото, видеоролики, обзоры, сравнения. Потенциальные клиенты читают ваш контент, их интерес, доверие, лояльность к компанииповышаются.
Контент-маркетинг может работать только в плотной связке с другим рекламным инструментом. Можно использовать рассылки на электронную почту, рекламу в социальных сетях и другие каналы коммуникации, чтобы побудить клиента ознакомиться с вашим контентом.
3. Блог
Блог формирует имидж компании, привлекает поисковый трафик. Он должен отвечать на основные пользовательские запросы. При помощи блога можно коммуницировать с аудиторией, демонстрировать ей свою экспертность, изучать потребности, мнения о бизнесе.
Для успешного существования блога необходимо:
- публиковать полезный уникальный контент и материалы экспертного уровня;
- знакомить аудиторию со своим продуктом, формируя таким образом спрос;
- рассказывать об особенностях своего предложения;
- делиться корпоративными событиями, социальной/благотворительной деятельностью.
4. Вебинары
Различные курсы, семинары, конференции и другие мероприятия, которые проводятся в онлайн-режиме. Это эффективный способ общения с аудиторией, позволяющий привлечь внимание к своему продукту, представить его в наилучшем свете, получить обратную связь от клиентов. К преимуществам вебинаров можно отнести общение с аудиторией напрямую и возможность повторного использования материала (например, в качестве публикации, на видео-хостинге).
5. Линкбейтинг
Это способ продвижения, который основан на заполнении сайта контентом, которым аудитория захочет поделиться в своих социальных сетях или мессенджерах. С английского linkbait переводится как «контент-наживка». Линкбейтинг бывает двух видов:
- черный — для распространения информации используют чужой контент, основная цель заключается в получении ссылок.
- белый — также преследует цель распространения информации, действительно полезной для клиентов.
Пользователи с удовольствием делятся статьями и способами чему-либо научиться, текстами, провокационными статьями или полезными подборками с сайтов, приложениями, сервисами и даже списками мест для посещения.
6. Контекстная реклама
Контекстный маркетинг — объявления, которые формируются и демонстрируются пользователю в соответствии с контекстом просматриваемой страницы. Для запуска подобной рекламы используют «Яндекс.Директ» или Google Рекламу.
Такой инструмент маркетинга решает следующие задачи:
- получение трафика при запуске сайта;
- продвижение разовых акций;
- тестирование спроса на товар в нише бизнеса;
- увеличение трафика в отраслях с большой конкуренцией.
К преимуществам такой рекламы можно отнести охват большого количества пользователей, быстрый запуск рекламы, возможность быстро привлечь на сайт целевую аудиторию и самостоятельное определение стоимости посетителя.
7. Продвижение в медиа
Платное размещение объявлений, видеороликов, баннеров на сторонних ресурсах. Для запуска маркетинга также используют «Яндекс.Директ» или Google Рекламу, а еще почтовые сервисы вроде mail.ru.
Медийная рекламадает возможность повысить узнаваемость бизнеса,привлечь внимание большого количества пользователей, сформировать спрос на новый товар или услугу,увеличить продажи.
К преимуществам можно отнести быстрый охват большого количества пользователей, настройка рекламы на целевую аудиторию и возможность ретаргетинга для возвращения пользователей на сайт.
8. Автоматизированная рассылка на электронную почту
Это способ продвижения,включающий в себя настройку рассылки писем в определенное время в соответствии с заданным условием.Инструмент интернет-маркетингарешает следующие задачи:
- отправка массива писем без привлечения к работе маркетолога;
- персонализация сообщений, основываясь на поведенческих факторах (например, письма о брошенной корзине или напоминание об уроке на сайте изучения иностранных языков);
- удержание аудитории при помощи цепочек email-рассылок;
- повышение открываемости электронных писем.
9. Таргет в социальных сетях
Таргет — реклама, направленная на конкретную аудиторию, сегментированную по половому признаку, возрасту, уровню дохода, увлечениям и другим критериям. Такой способ подходит для продвижения в Instagram, Facebook, других социальных сетях.
Таргетирование решает следующие задачи: раскрутка конкурсов, распродаж, других мероприятий, увеличение продаж онлайн-магазина или маркетплейса, продвижение своего контента или привлечение участников на вебинары.
10. Реклама на торговых площадках
Размещениерекламы на торговых площадках дает возможность продавать товары в отрасли с высокой конкуренцией, получать дополнительный источник трафика, реализовывать продукцию без своего сайта.
К преимуществам можно отнести наличие «теплой» аудитория торговой площадки, дополнительная позиция в выдаче поисковых систем или сопутствующие инструменты интернет-маркетинга: таргетинг, контекстная и баннерная реклама.
Как выбрать эффективный рекламный инструмент?
Лучше всего использовать сразу несколько инструментов интернет-маркетинга для эффективного продвижения бизнеса. Главное – знать, как их правильно сочетать и не стремиться использовать все сразу.
Нужно сформировать основную цель вашей компании. В соответствии с ней пробуйте разные инструменты. Начните с бесплатных, а затем подключите платные. Например, вы можете сочетать контекстную рекламу и SEO, баннеры и лендинг.
Для всех способов продвижения в Интернете используйте один посыл. Например, вы занялись продажей товаров для здорового питания. Закажите баннеры с идеей здорового образа жизни, пишите о преимуществах полезных продуктов в социальных сетях и т. д.
В портфеле Salesforce имеется современное решение Marketing Cloud, позволяющее объединить многие сервисы для маркетологов в один удобный инструмент: email-рассылка, push-уведомления потенциальных клиентов, запуск рекламных кампаний, создание посадочных страниц основываясь на активности вашей аудитории.
Salesforce — универсальная облачная CRM-платформа для крупного и среднего бизнеса, которая позволяет автоматизировать многие рутинные процессы в компании и вести всю историю взаимодействия с потенциальными клиентами в едином интерфейсе. Штаб-квартира Salesforce расположена в Сан-Франциско(США), однако, если вы заинтересованы в покупке или внедрении лидирующей CRM Salesforce на территории России, то вы можете обратиться к официальному партнеру Salesforce в России(Москва) — компании CT Consulting.
CT Consulting предлагает эффективные инструменты интернет-маркетинга. В частности, Marketing Cloud позволяет оценивать вовлеченность аудитории, учитывать особенности коммуникации с каждым клиентом.
