Ответы на вопросы
Вопросы по подписке
Salesforce предоставляет несколько типов подписок для того, чтобы удовлетворить требованиям компаний с разными задачами. Мы подготовили для Вас сравнение типов подписок Salesforce Sales Cloud. Также менеджеры по работе с клиентами компании CT Consulting будут рады подобрать Вам тип подписки, просто изучив Ваши требования.
Во всех типах подписок, начиная с Professional Edition, может быть столько пользователей, сколько необходимо Вашей компании. Вы можете оформить подписку на любое необходимое Вам количество пользователей.
В настоящий момент у Salesforce нет представительства в России, поэтому прямая подписка для юридического лица в России от Salesforce в других странах невозможна. Для данной задачи есть реселлер – компания CT Consulting. Стоимость подписки для клиента не увеличивается, что Вы получите договор от юридического лица в России и все необходимые закрывающие документы по официальной подписке на Salesforce.
Тип подписки – это уровень системы, который управляет доступом к ключевым функциям на уровне всей компании. Если Вы выбираете Enterprise Edition, то все остальные пользователи должны быть именно Enterprise Edition. Даже если это будут пользователи Salesforce Service Cloud.
Да, Вы можете в любое время перейти на уровень подписки выше. Все платежи ранее внесенные за подписку будут учтены при апгрейде. Важно: недоступно снижение уровня подписки. Переход с Salesforce Sales Cloud Enterprise Edition на Salesforce Sales Cloud Professional Edition недоступен.
Вопросы по функциональности
Да, Salesforce уже очень давно русифицирован. При регистрации тестовой версии Вы получаете систему на русском языке и далее можете выполнять на удобном для Вас языке, в том числе и на русском.
Да, Вы можете скачать на свое мобильное устройство приложение “Salesforce” из магазина и использовать логин и пароль от Вашей системы (включая тестовую версию) и пользоваться. Все настройки, поля и макеты страниц будут повторены в мобильном приложении.
За каждым нашим клиентом закреплен ответственный менеджер, который часто отвечает на большую часть вопросов. Но, если возникает вопрос к вендору или какая-либо другая ситуация, Вы всегда можете связаться с Salesforce бесплатно. Такая функция доступна для Вас всегда и представлена в виде части интерфейса любого пользователя.
Есть вероятность, что можно выбрать либо Sales с опциями Service, либо Service с опциями Sales без увеличения стоимости. На каком типе подписки нужно остановиться Вам сможет подсказать менеджер по работе с клиентами компании CT Consulting. Также есть отдельный тип подписки, который дает сумму всех функций Sales Cloud и Service Cloud. Будем рады Вам и о нем рассказать.
Хотите, чтобы мы показали, как Sales Cloud сможет помочь Вашему бизнесу?
+7 495 646 11 20
