CT Mobile

CT Mobile

Обзор Ответы на вопросы
Остались вопросы+7 495 646 11 20
Связаться с нами

Ответы на вопросы

Вопросы по подписке

CT Mobile работает по принципу подписки?

CT Mobile, как и Salesforce, предоставляется по принципу подписки. Вы можете синхронизировать подписку с основной системой, чтобы продление происходило один раз в год.

Сколько стоит подписка CT Mobile?

Специалисты отдела по работе с клиентами всегда рады ответить на данный вопрос! Для получения детальной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами

Вопросы по функциональности

Какова архитектура CT Mobile?

CT Mobile это нативное мобильное приложение для каждой мобильной платформы, а также нативное в отношении Salesforce – все данные и метаданные, необходимые для работы пользователя, хранятся исключительно на платформе Salesforce.

CT Mobile работает только при наличии интернет-соединения?

CT Mobile создавали для комфортной работы пользователей с Salesforce без доступа к сети. Поэтому решение работает полноценно офлайн. CT Mobile также поддерживает работу online/offline, если это предусмотрено бизнес-процессом

Какие функции Salesforce поддерживаются офлайн?

СT Mobile обеспечивает работу офлайн практически всех сущностей платформы Salesforce: типы записей, макеты экранов, фильтры, пик листы, формулы, validation rules и т.д..

Как работает синхронизация решения?

CT Mobile синхронизирует данные и метаданные из Salesforce, после первой синхронизации (полной) каждая последующая синхронизация (быстрая) актуализирует данные на устройстве и в Salesforce передавая только изменения. Синхронизация разделена на этапы для обеспечения устойчивости к сбоям. Помимо полной и быстрой синхронизации существуют другие типы синхронизации (смешанная, синхронизация на записи, синхронизация по бизнес-правилу, и т.д). Более подробная информация представлена по ссылке: https://confluence.customertimes.com/pages/viewpage.action?pageId=26613503

Какие мобильные платформы поддерживает CT Mobile?

CT Mobile поддерживает iOS (iPad, iPhone), планшеты и телефоны Android, а также планшеты Windows 10.

Какие требования к устройствам для работы CT Mobile?

Актуальная информация о поддерживаемых ОС и требования к диску и объему оперативной памяти представлена по ссылке https://confluence.customertimes.com/pages/viewpage.action?pageId=33820215

Есть ли ограничения на объем данных, которые можно использовать оффлайн

Ограничения обусловлены только допустимым для бизнеса временем синхронизации. Рекомендованные ограничения: 10.000 записей на каждый объект, однако эти ограничения зависят от типа устройства и типа объекта и могут быть существенно расширены.

Какие возможности предоставляет решение CT Mobile компаниям?

CT Mobile позволяет собирать фотографии GPS-координаты, проводить запись аудио, вести аналитику и отчетность, планировать визиты и многое другое

Хотите, чтобы мы показали, как CT Mobile сможет помочь Вашему бизнесу?

Запросите индивидуальную демонстрацию и мы настроим для Вас систему по Вашим процессам
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ДЕМО
Если готовы обсудить Ваши требования: 
+7 495 646 11 20